Ce que tu accompliras!
- Tu auras l'opportunité de céduler les rendez-vous des clients;
- Tu seras le point de contact du client lorsqu'il rencontre des problèmes avec son appareil;
- Tu sauras répondre aux questions de base des clients et les guider dans ses interrogations;
- Tu feras l'entrée de données des rendez-vous dans le système.
LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ CONFORT EXPERT
- Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à raison de 40h/semaine, ou possibilité de temps partiel durant les études;
- Possibilité de flexibilité dans l'horaire de jour;
- Assurances collectives;
- Régime volontaire d'épargne retraite (RVER);
- 2 congés mobiles payés durant l'année et 2 congés payés supplémentaires durant les fêtes.
PERSONNALITÉ RECHERCHÉE
- Excellente rigueur;
- Capacité à assurer des suivis auprès des clients et des différents départements;
- Personne organisée;
- Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) et du français (oral et écrit) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;
- Maîtrise de la suite office;
- Expérience en service à la clientèle.
FAIS AVANCER TA CARRIÈRE
FORMATIONS À L'INTERNE DISPONIBLES
L'objectif est de pouvoir s'épanouir au travail et accéder à de nouveaux postes au sein de notre entreprise. Il y a des possibilités d'avancement au sein du département ou même vers d'autres départements.
REJOINS LA FAMILLE CONFORT EXPERT
TRAVAILLE POUR LA PLUS GRANDE ENTREPRISE DE CLIMATISATION ET DE CHAUFFAGE DANS LE SECTEUR RÉSIDENTIEL.
Confort Expert est le leader en chauffage et climatisation résidentiels au Québec et oeuvre
principalement dans le domaine hors construction. Notre équipe est dynamique, expérimentée et offre un environnement de travail qui prône l'entraide. Avec l'expansion de notre compagnie, nous offrons à tous des possibilités d'avancement et le développement des compétences. Travailler ici, c'est :
- Contribuer à l'essor d'une entreprise québécoise
- Avoir un emploi stimulant et varié
- Développer son plein potentiel!