4 astuces pour ne pas tomber dans le piège des arnaqueurs et arnaqueuses en CVC

Des personnes malhonnêtes, il y en a malheureusement partout. Et le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) ne fait pas exception. Ces escroqueries sont même en forte croissance. Thermopompes, chauffe-eau et subventions diverses ne sont que quelques exemples de produits qui sont frauduleusement offerts. Chez Confort Expert, entrepreneur certifié en CVC dans le Grand Montréal, nous prenons votre confort au sérieux. Voici 4 conseils pour éviter de vous faire avoir par des spécialistes de l’arnaque!

1. Méfiez-vous des moyens de communication trompeurs

Les escrocs utilisent principalement le téléphone, le courrier et les courriels pour tenter de vous amadouer. D’autres se déplacent pour cogner à votre porte. Dans tous les cas, l’objectif est de vous soutirer des renseignements personnels. Refusez les « services » de ces personnes, ne laissez jamais des gens que vous ne connaissez pas entrer chez vous et ne donnez aucune information personnelle (carte de crédit, numéro d’assurance sociale, date de naissance, etc.).

2. Ne signez aucun papier ou document

Même si la personne à votre porte vous tend un contrat qui semble honnête, il y a de fortes chances que ce ne soit pas le cas. Bien souvent, il y aura une autre feuille bien différente dessous et, lorsque vous écrirez, votre signature sera transférée sur une copie carbone dont vous ne connaissez pas le contenu. Vous vous obligerez à respecter un document pour lequel vous n’aurez aucun recours possible.

3. Effectuez vos propres recherches

Les fraudeurs et les fraudeuses proposent souvent des prix très compétitifs ou prétendent offrir d’excellents rabais. Dans les documents écrits, ces gens veillent à copier l’apparence de réels contrats et de compagnies légitimes. Pour les courriels, ils vous incitent à cliquer sur de nombreux liens. Dans tous les cas, faites preuve de vigilance. Supprimez les courriels et jetez le courrier suspect. Si on vous contacte par téléphone, demandez à quel numéro vous pouvez rappeler : si on refuse de vous en donner un, flairez la fraude! Prenez ensuite votre temps pour vérifier la validité de leurs services (licences, adresse réelle, etc.) avec une recherche en ligne.

4. Sachez mettre fin à la conversation

S’il est facile de raccrocher à des escrocs au téléphone ou de les ignorer lorsqu’ils tentent de communiquer avec vous par courrier ou courriel, cela peut être plus difficile en personne. Si quelqu’un vous demande des renseignements personnels ou tente de vous faire signer un document quelconque, proposez de prendre ses coordonnées ou sa carte de visite et dites que vous ferez le suivi plus tard.

Vous souhaitez faire installer une thermopompe, une chaudière ou un climatiseur à votre domicile? Ne confiez pas cette tâche au premier venu et dirigez-vous plutôt vers un entrepreneur en CVC certifié et fiable tel que Confort Expert, à Montréal et Gatineau. Remplissez notre formulaire pour faire une demande d’information ou profiter de notre estimation gratuite!