4 conseils de Confort Expert pour protéger votre famille et nos employés lors d’une intervention à domicile pendant la pandémie de COVID-19

Chez Confort Expert, en tant qu’entrepreneur en climatisation et en chauffage dans le secteur résidentiel, nous maintenons nos services essentiels définis par le gouvernement malgré la crise qui secoue présentement le Québec. Bien entendu, nous mettons en application diverses mesures sanitaires en conformité avec les recommandations gouvernementales afin d’assurer la sécurité de nos employés et de nos précieux clients. Un membre de notre équipe doit se rendre à votre domicile prochainement? Voici ce que vous pouvez faire de votre côté pour que tous — votre famille et notre collaborateur — demeurent en santé :

1. Avisez-nous si votre situation présente des risques particuliers : avant la visite, informez-nous si l’un des occupants a des symptômes pouvant être associés au coronavirus, a reçu un diagnostic de COVID-19, est en attente de résultats en ce sens ou répond à l’un des critères d’exposition à risques élevés (déplacement dans une région touchée, manipulation de matériel biologique contenant de la COVID-19, etc.). Ainsi, nous pourrons préparer notre intervention en conséquence.

2. Limitez les contacts et gardez vos distances : si plusieurs personnes habitent avec vous, demandez-leur de se regrouper dans une pièce fermée où notre expert n’aura pas besoin d’aller durant sa visite, de manière à ce que vous soyez le seul à avoir des contacts avec lui. En tout temps, respectez la distance minimale de 2 mètres conseillée par les autorités.

3. Manipulez vous-même les objets et les surfaces : pour réduire les risques de contamination de part et d’autre — et les surfaces à désinfecter après la visite! —, ouvrez les portes et actionnez les interrupteurs des différentes pièces vous-même, par exemple, selon les besoins de notre collaborateur. De la même façon, si vous devez signer des documents, laissez ce dernier les déposer sur une surface propre et s’en éloigner, puis utilisez l’un de vos stylos.

4. Portez de l’équipement de protection si vous êtes à risque : si vous êtes une personne à risque et que vous devez absolument interagir avec notre technicien, portez un masque de procédure ou couvrez-vous entièrement le nez et la bouche avec un linge propre, puis lavez-vous soigneusement les mains avant l’échange.

Vous avez des questions ou des inquiétudes quant à la visite d’un professionnel de notre équipe à votre domicile? N’hésitez pas à nous appeler : chez Confort Expert, entrepreneur en climatisation et en chauffage résidentiels, votre bien-être est au cœur de nos priorités. En ces temps difficiles, nous mettons tout en œuvre pour assurer un service aussi efficace que sécuritaire. Bon courage!